Extension du domaine des horaires d’ouverture (3)

D’abord le contexte et la fréquentation. Puis l’occupation
Enfin la circulation
Il nous reste à mesurer l’activité au bureau d’accueil. Aleph (notre SIGB), ARC 2 (le module stat d’Aleph) et Céline nous fourniront mensuellement les chiffres des emprunts et des retours durant les extensions d’horaire (8h30-9h, 19h-20h et 19h-22h).
Plus tard
Après l’ouverture de la nouvelle BU St [...]

La malchance du débutant

Tout se passait bien. Pourtant.
Le stress de l’après-midi disparaissait  avec l’arrivée ponctuelle des premiers participants. Même le retard prévu de l’un d’entre eux et la défection à la dernière minute d’une autre n’avaient pas entamé ma motivation.
Après un week-end à potasser la méthodologie et lire les conseils, une matinée en réunion et un début d’après-midi [...]

Extension du domaine des horaires d’ouverture (2)

D’abord le contexte et la fréquentation
Puis l’occupation
Après avoir mesuré les flux, on s’attache à la présence en salle. Nous avions déjà fait un galop d’essai lors de l’ouverture entre Noël et le jour de l’An et pour l’utilisation des postes informatiques. On a donc un peu d’expérience pour ce type de semaine-test.
On se base (toujours) [...]

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Assessment librarian a deux ans

Extension du domaine des horaires d’ouverture

D’abord le contexte.
En mars 2008, les étudiants de l’université d’Angers nous avaient fait comprendre, via Libqual, que l’élargissement des horaires serait le bienvenu et même un peu plus.  En parallèle, un groupe ad hoc composé de membres volontaires du SCD, élus ou non, réfléchissait à la question des horaires d’ouverture et du temps de travail [...]