Posté sur 12 décembre 2008 par Nicolas
C’est à peu près la question que le groupe de travail auquel je participe s’est posée. C’est aussi ce que se demande Lili Luo dans son article “Toward sustaining professional developement : Identifying essential competencies for chat reference service” (Science Direct, sur abonnement) paru dans la revue Library & Information Science Research . Comme quoi, [...]
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Posté sur 4 décembre 2008 par Nicolas
Comme je l’expliquais dans ce billet, la campagne de restitution des actions Libqual se compose de 9 affiches : 3 par thème (ressources, espaces, accueil) X 3 bibliothèques (BB=Lettres-Sciences-SHS ; STS=Droit-Eco ; MTC=Santé). Je triche un peu car il y a, en fait, 8 affiches différentes. Certaines ne changent que d’un ou deux termes mais [...]
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